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Exposição Atual

Bugs e incidentes em aberto com foco em risco: envelhecimento, reincidência e concentração por squad.

Evolução semanal
Comparativo com semana anterior
41 Semana atual
39 bugs · 2 incidentes
49 Semana anterior
último snapshot fechado
-8 Variação
-16% WoW
Status atual
O que exige atenção agora
Estoque aberto
🔴 crítico
41
39 bugs · 2 incidentes
-8 WoW
Issues em aberto na janela atual sem resolução.
Alta prioridade
🟡 atenção
5
12% do backlog
High ou Highest no Jira
Issues com prioridade elevada que precisam de ação imediata.
Backlog antigo
🟡 atenção
4
já passaram de 30 dias
0 romperam 60 dias
Risco de envelhecimento sem drenagem do backlog aberto.
% Resolvidos
🔴 baixo
0%
0 de 41 issues
na janela atual
Proporção de issues resolvidos vs. total da janela analisada.
Aging do backlog
Distribuição por tempo em aberto
23 itens
14 itens
4 itens
0 itens
Reincidência
Top recorrências por squad
1. 🔴
Experiência Profissional

1 reincidência · 12 em aberto · 4 com SLA >14d

2. 🔴
Performance e Operação

1 reincidência · 6 em aberto · 0 com SLA >14d

Risco por squad
Panorama de exposição
Squads com dados na janela atual. SLA >14d = issue em aberto criado há mais de 14 dias.
Squad Em aberto Alta prior. Reincid. SLA >14d Risco
B2B Corporate 5 1 0 3 médio
Experiência Profissional 12 0 1 4 alto
Saúde 3 0 0 0 baixo
Clari 6 0 0 2 médio
Faturamento 5 2 0 3 médio
Operadoras 4 0 0 0 baixo
Performance e Operação 6 2 1 0 médio
Issues em aberto
Backlog atual — 41 items
Ordenado por aging decrescente. Apenas issues em aberto (excluindo Done e Cancelled).
Key Resumo Squad Tipo Prioridade Aging Status
FAT-1638 [PIX] Estornos automáticos persistem após correção FAT-1590 - atendimento não criado Faturamento PERSISTENTE Medium 60d Replenishment
FAT-1669 [TISS] Status de envio do arquivo inconsistente no Acompanhamento de Envios Faturamento PERSISTENTE High 53d Replenishment
PROF-6398 [ZK] Problema na validação dos dados bancários Experiência Profissional PERSISTENTE Medium 48d Ready
PROF-6463 [ZK] Especialista não disponível para agendamento - Plano Benefício CoE Volkswagen Terapia 16 Experiência Profissional PERSISTENTE Medium 39d Ready
AIPD-1260 [clari] Erro ao capturar info de especialidades disponíveis Clari PERSISTENTE Medium 26d Replenishment
B2B-6618 Validation code inativos - Sem data de deleção B2B Corporate PERSISTENTE Highest 25d Ready
FAT-1829 Bug — Erro interno ao reenviar todos os arquivos do lote no Conexa TISS Faturamento PERSISTENTE Medium 24d Ready
AIPD-1268 [ms-conexa-ai] Router classifica dont_send_message como true incorretamente, suprimindo resposta ao paciente Clari PERSISTENTE Medium 24d Product Review
PROF-6593 [QA][BUG][PROD] Ao acessar o histórico do paciente de um atendimento feito por outro profissional, o endpoint attachments retorna erro; Experiência Profissional PERSISTENTE Medium 24d Ready
PROF-6619 Profissional não consegue acessar o Zen Office Experiência Profissional PERSISTENTE Medium 20d Ready
B2B-6650 Erro de login — Profissional Zenklub (403 Forbidden no ms-auth) B2B Corporate PERSISTENTE Medium 19d Ready
B2B-6662 Erro no fluxo de login após inserção de código de acesso - Zenmanager (ID 3299) B2B Corporate PERSISTENTE Medium 17d Product Review
AIPD-1306 [cnxai] - Sugestão equivocada de profissional pós resumo dos compromissos Clari PERSISTENTE Medium 13d Test/Homolog
TSAU-5403 [CNX] Banner da central de benefícios clínica sem agendamento Saúde PERSISTENTE Medium 13d Ready to Test/Homolog
POP-4065 [P2] Erro de antecedência mínima não respeitada ao agendar Performance e Operação PERSISTENTE Medium 11d Ready
POP-4070 [P2] Profissionais exibidos para pacientes em especialidades sem permissão de agendamento — filtro de "Especialidades customizadas" não respeitado Performance e Operação PERSISTENTE Medium 11d Ready
AIPD-1333 [ms-conexa-ai] Orientador não deve exibir opção de pagamento para clínicas sem modelo de pagamento Clari PERSISTENTE Low 10d Ready To Do
AIPD-1335 [ms-conexa-ai] Template testar conexa ai Clari PERSISTENTE Medium 10d Replenishment
PROF-6702 [Bug] Validação de repasse R$20 obrigatório bloqueia todas as alterações financeiras do profissional Experiência Profissional PERSISTENTE Medium 7d Ready
PROF-6703 [ZK] Divergência no valor de compensação das sessões do Dr. André Santos - Paciente Davi Fernandes Soares Experiência Profissional PERSISTENTE Medium 7d Ready
ATZ-2408 [Bug] Requisições TISS duplicadas após autorização aprovada — sistema de retry não verifica status de aprovação Operadoras PERSISTENTE Medium 7d Product Review
FAT-1874 Planos pendentes/finalizados mesmo após pagamento - CNX Faturamento PERSISTENTE High 7d In Progress
FAT-1875 [Assim Saúde] Mudar status de consultas no TISS Faturamento PERSISTENTE Medium 6d Ready
PROF-6722 [ZK] Falha na recorrência da agenda e inconsistência no cadastro de paciente (ZenOffice) Experiência Profissional PERSISTENTE Medium 6d Ready
POP-4085 Horário livre não retorna na busca (disponibilidade migrada?) Performance e Operação PERSISTENTE High 6d To Deploy
AIPD-1344 [clari][ms-dialog][ms-agency] Bugs e melhorias na Clari — perda de contexto, formulário quebrado e respostas genéricas Clari PERSISTENTE Medium 6d Test/Homolog
B2B-6702 Fisioterapia aparece na lista de especialidades disponíveis no PagBank B2B Corporate PERSISTENTE Medium 5d Code Review
ATZ-2410 Alteração guia tiss Operadoras PERSISTENTE Medium 5d Replenishment
ATZ-2411 Divergência de status de guias entre plataforma e operadora Operadoras PERSISTENTE Medium 5d Replenishment
ATZ-2412 Unimed FESP e singulares - Solicitação/autorização sem indicação clínica - R$176,72 - Prazo 05/05/26 Operadoras PERSISTENTE Medium 5d Replenishment
TSAU-5443 Problema ao acessar PA via link mágico Saúde PERSISTENTE Medium 5d In Progress
PROF-6730 Correção de valor na taxa de compensação final - Sessão 69e0e0248f346400123aaa34 Experiência Profissional PERSISTENTE Medium 4d Ready
B2B-6705 Bug: Login de admin retorna erro mesmo apos reset de senha - flags flag_bloqueado/flag_ativo nao sao resetados B2B Corporate PERSISTENTE Medium 4d Product Review
POP-4094 Atendimento agendado em slot incorreto (data divergente) Performance e Operação PERSISTENTE Medium 3d In Progress
POP-4097 Atendimento órfão não assume slot extra/regular quando liberado Performance e Operação PERSISTENTE High 3d To Deploy
PROF-6738 [ZK] Inconsistência de status de presença online: perfil alterna para offline incorretamente Experiência Profissional PERSISTENTE Medium 3d Ready
PROF-6741 Sessão Pendente sem Finalização pelo Job - CNX Experiência Profissional PERSISTENTE Medium 3d Ready
PROF-6755 [ZK] Sessão agendada como particular registrada incorretamente como B2B Experiência Profissional NOVO Medium 0d Ready
PROF-6748 [ZK] Divergência na compensação Experiência Profissional REINCIDENTE Medium 0d Ready
POP-4099 Paciente cai no fluxo de pagamento novamente ao confirmar reserva já paga Performance e Operação REINCIDENTE Medium 0d Ready
TSAU-5478 [ZK] Dificuldade no envio de recibos de sessões por e-mail na plataforma Zenklub. Saúde NOVO Medium 0d Ready
Fonte: Jira API · 02/06/2026